(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210957951.2 (22)申请日 2022.08.10 (71)申请人 第四范式 （北京） 技 术有限公司 地址 100085 北京市海淀区清河中街6 6号 院1号楼九层LO901-1号 (72)发明人 赵若冰　陈雨强　 (74)专利代理 机构 北京市广友专利事务所有限 责任公司 1 1237 专利代理师 张仲波 (51)Int.Cl. G06F 16/33(2019.01) G06F 16/332(2019.01) G06F 40/30(2020.01) G06Q 40/06(2012.01) (54)发明名称 一种任务辅助方法、 装置、 电子设备及存储 介质 (57)摘要 本发明实施例公开一种任务辅助方法、 装 置、 电子设备及存储介质， 涉及人工智 能技术领 域， 为提高任务完成效率而发明。 任务辅助方法 包括： 获取用于创建训练内容的源信息； 根据所 述源信息， 为所述执行人员生成目标训练内容； 向所述执行人员输出所述目标训练 内容； 响应于 所述执行人员对 所述训练内容的训练输入， 将所 述训练输入与预设评判标准进行比较； 基于所述 比较的结果， 向所述执行人员输出所述训练输入 的反馈信息 。 本发明适用于任务执 行场景。 权利要求书2页 说明书19页 附图5页 CN 115374245 A 2022.11.22 CN 115374245 A 1.一种任务辅助方法， 应用于电子设备， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取用于创建训练内容的源信 息； 所述源信 息包括执行人员的描述信 息和所述执行人 员的目标任务信息； 根据获取的所述源信息， 为所述执 行人员生成针对所述目标任务的目标训练内容； 按照预设训练规则， 向所述执 行人员输出 所述目标训练内容； 响应于所述执行人员对所述训练内容的训练输入， 将所述训练输入与 预设评判标准进 行比较； 基于所述比较的结果， 向所述执 行人员输出 所述训练输入的反馈信息 。 2.根据权利要求1所述的任务辅助方法， 其特 征在于， 所述描述信息包括待辅导项目信息； 所述目标任务信息包括目标任务的内容信息和目标客户对象的资料信息； 所述根据所述源信息， 为所述执 行人员生成针对所述目标任务的目标训练内容， 包括： 基于预设目标训练内容生成规则， 以及所述待辅导项目信 息、 内容信 息、 目标客户对象 的资料信息， 为所述执 行人员生成针对所述目标任务的目标训练内容。 3.根据权利要求1所述的任务辅助方法， 其特征在于， 所述为所述执行人员生成针对所 述目标任务的目标训练内容， 包括： 为所述执 行人员生成针对所述目标任务的答题式训练内容； 其中， 所述按照预设训练规则， 向所述执 行人员输出 所述目标训练内容， 包括： 在显示界面以文本的方式， 向所述执行人员 输出所述答题式训练内容， 和/或， 以语音 的方式输出 所述答题式训练内容。 4.根据权利要求1所述的任务辅助方法， 其特征在于， 所述为所述执行人员生成针对所 述目标任务的目标训练内容， 包括： 为所述执 行人员生成针对所述目标任务的 口语对练式训练内容； 其中， 所述按照预设训练规则， 向所述执 行人员输出 所述目标训练内容， 包括： 以语音的方式， 向所述执行人员输出所述口语对练式训练内容对应的提问内容和/或 响应内容。 5.根据权利要求3或4所述的任务辅助方法， 其特征在于， 所述响应于所述执行人员对 所述训练内容的训练输入， 将所述训练输入与预设评判标准进行比较包括： 响应于所述执行人员对所述训练内容的语音训练输入， 将所述语音训练输入识别为文 本内容， 将所述文本内容与预设评判标准进行比较。 6.根据权利要求1所述的任务辅助方法， 其特征在于， 所述目标训练内容包括至少一个 训练阶段的训练内容， 任意 一个所述训练阶段的训练内容包括至少一条训练内容； 其中， 所述训练阶段包括以下至少一种： 破冰阶段、 闲聊阶段、 风险评估阶段、 风险披露 阶段、 资产配置阶段、 产品介绍阶段、 费率结构阶段。 7.根据权利要求1 ‑6任一项所述的任务辅助 方法， 其特征在于， 在向所述执行人员输出 所述训练输入的反馈信息后， 所述方法还 包括： 获取所述执行人员执行所述目标任务的任务过程文件； 所述任务过程文件包括： 任务 音频文件和/或任务文本文件； 对所述任务过程文件进行分析处 理， 生成任务过程复盘文件。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115374245 A 28.一种任务辅助装置， 应用于电子设备， 其特 征在于， 所述装置包括： 课件生成机器人模块， 用于获取用于创建训练内容的源信 息， 根据获取的所述源信 息， 为所述执行人员生成针对所述目标任务的目标训练内容； 所述源信息包括执行人员的描述 信息和所述执 行人员的目标任务信息； 对练机器人模块， 用于按照预设训练规则， 向所述执行人员输出所述目标训练内容； 响 应于所述执行人员对所述训练内容的训练输入， 将所述训练输入与预设评判标准进行比 较； 基于所述比较的结果， 向所述执 行人员输出 所述训练输入的反馈信息 。 9.一种电子设备， 其特征在于， 所述电子设备包括： 壳体、 处理器、 存储器、 电路板和电 源电路， 其中， 电路板安置在壳体 围成的空间内部， 处理器和存储器设置在电路板上； 电源 电路， 用于为上述电子 设备的各个电路或器件供电； 存储器用于存储 可执行程序 代码； 处理 器通过读取存储器中存储的可执行程序代码来运行与可执行程序 代码对应的程序， 用于执 行前述任一权利要求所述的方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有一个或者 多个程序， 所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行， 以实现前述任一权利要 求所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115374245 A 3