(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210577483.6 (22)申请日 2022.05.25 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 张俊杰　史笛扬　秦建光　 (74)专利代理 机构 北京康信知识产权代理有限 责任公司 1 1240 专利代理师 周春枚 (51)Int.Cl. G06F 21/55(2013.01) G06F 16/2455(2019.01) (54)发明名称 操作控制方法及其装置、 电子 设备及存储介 质 (57)摘要 本发明公开了一种操作控制方法及其装置、 电子设备及存储介质， 涉及金融科技领域， 其中， 该控制方法包括： 接收服务端下发的预设风险模 型， 在接收到外部操作事件的情况下， 采用预设 识别策略， 识别外部操作事件， 得到识别结果， 将 文字数据中携带的第一平台标识与平台名 称表 中的第二平台标识进行匹配， 并在匹配成功的情 况下， 返回第二平台标识指示的目标平台的平台 编号， 基于平台编号、 操作类型以及操作内容， 查 询风险模型表中的记录， 在查询成功且记录中的 风险标志为第一标志的情况下， 控制外部操作事 件停止执行。 本发明解决了相关技术中无法对风 险操作进行及时控制的技 术问题。 权利要求书2页 说明书13页 附图4页 CN 114861171 A 2022.08.05 CN 114861171 A 1.一种操作控制方法， 其特 征在于， 包括： 接收服务端下发的预设风险模型， 其中， 所述预设风险模型至少包括： 平台名称表、 风 险模型表； 在接收到外部操作事件的情况下， 采用预设识别策略， 识别所述外部操作事件， 得到识 别结果， 其中， 所述识别结果至少包括： 文字数据、 操作类型、 操作内容； 将所述文字数据中携带的第一平台标识与所述平台名称表中的第二平台标识进行匹 配， 并在匹配成功的情况 下， 返回所述第二平台标识指示的目标平台的平台编号； 基于所述平台编 号、 所述操作类型以及所述操作内容， 查询所述风险模型表中的记录， 在查询成功且所述记录中的风险标志为第一标志的情况下， 控制所述外部操作事件停止执 行。 2.根据权利要求1所述的控制方法， 其特征在于， 在接收服务端下发的预设风险模型之 前， 还包括： 接收待监控平台标识， 并将所述待监控平台标识写入所述平台名称表中； 识别预设操作步骤， 得到多条操作记录， 其中， 所述操作记录至少包括： 操作类型、 操作 内容、 风险标志； 基于所述操作类型以及所述操作内容， 确定所述操作记录中的风险标志 的标志类型， 其中， 所述标志类型包括： 第一标志、 第二标志； 将多条所述操作记录写入所述 风险模型表中； 基于所述平台名称表和所述 风险模型表， 构建所述预设风险模型； 将所述预设风险模型上传至所述服务端， 其中， 所述服务端用于维护所述预设风险模 型， 并在客户端接入网络的情况 下， 将所述预设风险模型 下发至所述 客户端。 3.根据权利要求2所述的控制方法， 其特征在于， 在将所述预设风险模型上传至所述服 务端之后， 还 包括： 读取所述风险模型表中的所述操作记录， 并将所述操作记录展示在所述客户端的界面 上； 接收风险标志更新请求， 其中， 所述 风险标志更新请求携带有 待更新的记录标识； 基于所述记录标识， 更新所述记录标识指示的操作记录中的风险标志； 基于更新后的操作记录， 更新所述 风险模型表。 4.根据权利要求1所述的控制方法， 其特征在于， 所述外部操作事件的类型包括下述至 少之一： 鼠标操作事 件、 键盘操作事 件。 5.根据权利要求4所述的控制方法， 其特征在于， 在接收到外部操作事件的情况下， 采 用预设识别策略， 识别所述外 部操作事 件的步骤， 包括： 在所述外部操作事件的类型为鼠标操作事件的情况下， 读取鼠标指针在图形界面的位 置坐标； 基于预设文字识别算法， 识别所述 位置坐标指示的位置上的文字， 得到所述操作内容。 6.根据权利要求4所述的控制方法， 其特征在于， 在接收到外部操作事件的情况下， 采 用预设识别策略， 识别所述外 部操作事 件的步骤， 还 包括： 在所述外部操作事件的类型为键盘操作事件的情况下， 读取事件属性， 其中， 所述事件 属性包括下述至少之一： 快捷键属性、 输入属性；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114861171 A 2在所述事件属性为所述快捷键属性的情况下， 确定所述键盘操作事件按下的快捷键， 并将所述快捷键指示的内容表征为所述操作内容； 在所述事件属性为所述输入属性的情况下， 确定所述键盘操作事件输入的字符串， 并 将所述字符串表征为所述操作内容。 7.根据权利要求1所述的控制方法， 其特征在于， 在控制所述外部操作事件停止执行 时， 还包括： 将所述外部操作事件的事件信息写入操作 日志中， 其中， 所述事件信息包括下述至少 之一： 日志编号、 平台编号、 操作时间、 操作类型、 操作内容、 执 行状态； 在客户端接入网络的情况 下， 将所述操作日志上传至所述 服务端。 8.一种操作控制装置， 其特 征在于， 包括： 接收单元， 用于接收服务端下发的预设风险模型， 其中， 所述预设风险模型至少包括： 平台名称表、 风险模型表； 识别单元， 用于在接收到外部操作事件的情况下， 采用预设识别策略， 识别所述外部操 作事件， 得到识别结果， 其中， 所述识别结果至少包括： 文字数据、 操作类型、 操作内容； 匹配单元， 用于将所述文字数据中携带的第 一平台标识与所述平台名称表中的第 二平 台标识进行匹配， 并在匹配成功的情况下， 返回所述第二平台标识指示的目标平台的平台 编号； 查询单元， 用于基于所述平台编号、 所述操作类型以及所述操作内容， 查询所述风险模 型表中的记录， 在查询成功且所述记录中的风险标志为第一标志的情况下， 控制所述外部 操作事件停止执 行。 9.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质包括存储的计算 机程序， 其中， 在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行权利 要求1至7中任意 一项所述的操作控制方法。 10.一种电子设备， 其特征在于， 包括一个或多个处理器和存储器， 所述存储器用于存 储一个或多个程序， 其中， 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时， 使得所 述一个或多个处 理器实现权利要求1至7中任意 一项所述的操作控制方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114861171 A 3