ICS 03.120.99 A00 江 DB32 苏 省 地 方 标 准 DB 32/T 3717-2020 产品质量风险监测工作规范 Regulations of risk monitor on product quality 2020-01-06发布 2020-01-30实施 江苏省市场监督管理局 发布 DB32 /T 3717-2020 目 次 前 言 ............................................................................. III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 风险信息研判 ...................................................................... 2 5 风险监测计划制定 .................................................................. 3 6 风险监测计划下达 .................................................................. 4 7 风险监测抽样 ...................................................................... 4 8 样品管理 ......................................................................... 10 9 样品检测 ......................................................................... 11 10 检测结果确认 .................................................................... 12 11 检测结果异议处理 ................................................................ 12 12 风险监测检验检测报告 ............................................................ 13 13 风险监测材料报送 ................................................................ 14 14 风险监测经费管理 ................................................................ 14 15 风险监测后处理 .................................................................. 14 附录 A（规范性附录） 产品质量风险监测实施方案编写指南 ............................... 16 附录 B（规范性附录） 产品质量风险监测方案评审程序与要求 ............................. 21 附录 C（规范性附录） 承检合作机构工作评分表 ......................................... 24 附录 D（规范性附录） 产品质量风险监测委托书 ......................................... 25 附录 E（规范性附录） 产品质量风险监测通知书 ......................................... 26 附录 F（规范性附录） 产品质量风险监测抽样单 ......................................... 28 附录 G（规范性附录） 产品质量风险监测样品确认通知书 ................................. 36 附录 H（规范性附录） 产品质量风险监测结果确认通知单 ................................. 37 附录 I（规范性附录） 产品质量风险监测未抽到样（终止抽样）情况说明表 ................. 38 附录 J（规范性附录） 无正当理由拒绝产品质量风险监测任务认定表 ....................... 39 附录 K（规范性附录） 产品质量风险监测参考检测方法确认指南 ........................... 40 附录 L（规范性附录） 产品质量风险监测原始记录规范 ................................... 42 附录 M（规范性附录） 产品质量风险监测异议处理文书 ................................... 43 附录 N（规范性附录） 产品质量风险监测检验检测报告 ................................... 47 附录 O（规范性附录） 产品质量风险监测分析报告编写指南 ............................... 50 I DB32 /T 3717-2020 附录 P（规范性附录） 产品质量风险监测费用核算和购样清单 ............................. 54 附录 Q（规范性附录） 产品质量风险监测后处理附件 ..................................... 56 参 考 文 献 ......................................................................... 57 II DB32 /T 3717-2020 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则编制。 本标准由江苏省市场监督管理局提出并归口。 本标准起草单位：泰州市产品质量监督检验院、南京市产品质量监督检验院、苏州市产品质量监督 检验院。 本标准主要起草人：王文、王常捷、黄星海、郭亮、叶平、邱皓璞、潘阮。 III DB32 /T 3717-2020 产品质量风险监测工作规范 1 范围 本标准对产品质量风险监测工作的风险信息研判、风险监测计划制定、风险监测计划下达、风险监 测抽样、样品管理、样品检测、检测结果确认、检测结果异议处理、风险监测检验检测报告、风险监测 材料报送、风险监测经费管理、风险监测后处理进行了规定。 本标准适用于省级市场监督管理部门组织的产品质量风险监测工作。市、县级市场监督管理部门产 品质量风险监测工作可参照组织。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 江苏省市场监督管理局《产品质量监督抽查工作规范》 GB/T 23694-2013 风险管理 术语 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 风险 risk 风险是指不确定性对目标潜在的影响。 3.2 产品质量风险 product quality risk 产品质量风险是指产品质量及安全的不确定性对人体健康、人身财产安全和环境保护带来的潜在伤 害或影响。 3.3 风险识别 risk identification 1 DB32 /T 3717-2020 风险识别是指发现、确认和描述风险的过程。 3.4 产品质量风险监测 product quality risk monitor 产品质量风险监测是指市场监督管理部门通过对日常监管信息、舆情、消费投诉等反映的产品质量 风险信息识别后开展的抽样、检测等工作。 4 风险信息研判 4.1 风险信息收集 4.1.1 产品质量风险信息来源包括以下方面： a) 生产企业报告的产品质量风险信息； b) 消费者关于产品质量的申投诉、举报信息； c) 市场监督管理部门在开展产品质量监督工作中发现的风险信息； d) 政府有关部门、社会组织通报的产品质量风险信息； e) 检验检测机构发现并经过验证的产品质量风险信息； f) 产品伤害信息； g) 国外组织、部门、机构等发布的有关产品召回、预警通报信息； h) 网络及媒体报道的产品质量风险信息； i) 其他渠道采集的产品质量风险信息。 4.1.2 任何单位和消费者可以向市场监督管理部门反映产品质量风险问题。 4.1.3 省级以下市场监督管理部门负责产品质量风险信息的收集，在核准风险信息来源、内容等的基 础上，及时将收集的风险信息及初步处理建议上报省级市场监督管理部门。 4.2 风险识别 省级市场监督管理部门组织消费者保护组织、相关标准化技术委员会、行业协会、检验检测机构等 单位及消费者对上报风险信息进行识别，风险识别内容包含以下方面： a) 风险是否涉及人体健康、人身财产安全、环境保护等，并且危害较大、风险程度较高或者危害 程度呈上升趋势的； b) 风险是否涉及行业性、区域性和系统性质量安全问题。 4.3 风险信息处置 省级市场监督管理部门按照下列要求对质量风险信息进行处置： a) 不构成风险的，通报相关方； 2 DB32 /T 3717-2020 b) 风险危害不明显或对人体健康、人身财产安全、环境保护不构成潜在伤害的，发出生产和消费 建议； c) 需要进一步采取措施的，开展风险监测工作。 5 风险监测计划制定 5.1 风险监测产品范围 本标准涉及的产品指适用《产品质量法》规定的消费品、工业产品和《食品安全法》中规定的 食品相关产品。 省级市场监督管理部门根据风险识别结果，确定产品质量风险监测对象，重点关注如下风险信 息： a) 涉及人体健康、人身财产安全，并且危害较大、风险程度较高或者危害程度呈上升趋势的； b) 流通范围广、消费量大的； c) 涉及行业性、区域性和系统性质量安全问题的； d) 导致产品质量安全事故的； e)