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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211231781.6 (22)申请日 2022.09.30 (71)申请人 重庆长安汽车股份有限公司 地址 400020 重庆市江北区鱼嘴镇长安汽 车全球研发中心 (72)发明人 顾秀颖 何静 刘大全  (74)专利代理 机构 北京清亦华知识产权代理事 务所(普通 合伙) 11201 专利代理师 张伟 (51)Int.Cl. G06F 16/9535(2019.01) (54)发明名称 服务推荐方法、 装置、 车辆和存 储介质 (57)摘要 本申请涉及车辆电子和通信技术领域, 特别 涉及一种服务推荐方法、 装置、 车辆和存储介质, 其中, 方法包括: 接收当前待推荐服务的推荐请 求, 推荐请求中包含当前待推荐服务的标识信 息; 基于当前待推荐服务的标识信息, 从预设的 标识信息 ‑阻力天数关系中获取当前待推荐服务 的目标阻力天数, 并判断当前待推荐服务距离上 一次推荐的实际天数是否大于目标阻力天数; 若 实际天数大于目标阻力天数, 则将当前待推荐服 务推荐给用户, 否则, 取消当前待推荐服务。 由 此, 解决了目前车载终端无法利用较少用户的反 馈, 及时调整不同推荐的频率等问题, 同时保证 了推荐机会的最大化。 权利要求书2页 说明书8页 附图3页 CN 115544360 A 2022.12.30 CN 115544360 A 1.一种服 务推荐方法, 其特 征在于, 包括以下步骤: 接收当前待推荐服务的推荐请求, 所述推荐请求中包含所述当前待推荐服务的标识信 息; 基于所述当前待推荐服务的标识信息, 从预设的标识信息 ‑阻力天数关系中获取所述 当前待推荐服务的目标阻力天数, 并判断所述当前待推荐服务距离上一次推荐的实际天数 是否大于所述目标阻力天数; 以及 若所述实际天数大于所述目标阻力天数, 则将所述当前待推荐服务推荐给用户, 否则, 取消所述当前待推荐服 务。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 在基于所述当前待推荐服务的标识信息, 从所述预设的标识信息 ‑阻力天数关系中获取所述当前待推荐服务的目标阻力天数之前, 还包括: 获取至少一个目标推荐服 务的标识信息; 基于每个目标推荐服务的标识信 息, 获取所述用户在预设时间段对所述每个目标推荐 服务的反馈操作, 并根据所述反馈操作计算每 个目标推荐服 务的负反馈概 率; 获取所述每个目标推荐服务当前时刻前的连续拒 绝次数, 并根据 所述连续拒 绝次数计 算所述每 个目标推荐服 务的阻力天数; 根据所述每个目标推荐服务的负反馈概率和所述每个目标推荐服务的阻力天数的乘 积得到所述每个目标推荐服务的最终阻力天数, 并根据所述每个目标推荐服务的最 终阻力 天数和所述每 个目标推荐服 务的标识信息建立所述预设的标识信息 ‑阻力天数关系。 3.根据权利要求2所述的方法, 其特征在于, 所述根据所述连续拒 绝次数计算所述每个 目标推荐服 务的阻力天数, 包括: 基于预设的 阻力天数计算公式, 根据 所述连续拒 绝次数计算所述每个目标推荐服务的 阻力天数, 其中, 所述预设的阻力天数计算公式为: 其中, Dγ为阻力天数, n为最大间隔推荐天数, R为阻力天数的临界值系数, x为当前 时刻 前连续拒绝的次数。 4.根据权利要求2所述的方法, 其特征在于, 所述将所述当前待推荐服务推荐给所述用 户, 包括: 识别当前待推荐服 务的推荐类型; 若所述推荐类型为显示推荐, 则通过语音方式和/或弹窗方式推荐给 所述用户; 若所述推荐类型为直接开启功能或直接关闭功能推荐, 则在将所述当前待推荐服务推 荐给所述用户的同时, 生成用于 接收所述用户反馈信息的时间窗口。 5.根据权利要求4所述的方法, 其特征在于, 在将所述当前待推荐服务推荐给所述用户 之后, 还包括 接收所述用户基于所述语音方式、 所述弹窗方式或者所述时间窗口发送的新反馈信 息; 根据所述 新反馈信息更新所述当前待推荐服 务的阻力天数。 6.一种服 务推荐装置, 其特 征在于, 包括:权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115544360 A 2接收模块, 用于接收当前待推荐服务的推荐请求, 所述推荐请求中包含所述当前待推 荐服务的标识信息; 判断模块, 用于基于所述当前待推荐服务的标识信息, 从预设的标识信息 ‑阻力天数关 系中获取所述当前待推荐服务的目标阻力天数, 并判断所述当前待推荐服务距离上一次推 荐的实际天数 是否大于所述目标阻力天数; 以及 推荐模块, 用于若所述实 际天数大于所述目标阻力天数, 则将所述当前待推荐服务推 荐给用户, 否则, 取消所述当前待推荐服 务。 7.根据权利要求6所述的装置, 其特征在于, 在基于所述当前待推荐服务的标识信息, 从所述预设的标识信息 ‑阻力天数关系中获取所述当前待推荐服务的目标阻力天数之前, 所述判断模块, 具体用于: 获取至少一个目标推荐服 务的标识信息 基于每个目标推荐服务的标识信 息, 获取所述用户在预设时间段对所述每个目标推荐 服务的反馈操作, 并根据所述反馈操作计算每 个目标推荐服 务的负反馈概 率; 获取所述每个目标推荐服务当前时刻前的连续拒 绝次数, 并根据 所述连续拒 绝次数计 算所述每 个目标推荐服 务的阻力天数; 根据所述每个目标推荐服务的负反馈概率和所述每个目标推荐服务的阻力天数的乘 积得到所述每个目标推荐服务的最终阻力天数, 并根据所述每个目标推荐服务的最 终阻力 天数和所述每 个目标推荐服 务的标识信息建立所述预设的标识信息 ‑阻力天数关系。 8.根据权利要求7所述的装置, 其特征在于, 所述根据所述连续拒 绝次数计算所述每个 目标推荐服 务的阻力天数, 所述判断模块, 具体用于: 基于预设的 阻力天数计算公式, 根据 所述连续拒 绝次数计算所述每个目标推荐服务的 阻力天数, 其中, 所述预设的阻力天数计算公式为: 其中, Dγ为阻力天数, n为最大间隔推荐天数, R为阻力天数的临界值系数, x为当前 时刻 前连续拒绝的次数。 9.一种车辆, 其特 征在于, 包括存 储器、 处理器; 其中, 所述处理器通过读取所述存储器中存储的可执行程序代码来运行与 所述可执行 程序代码对应的程序, 以用于实现如权利要求1 ‑5中任一所述的服 务推荐方法。 10.一种计算机可读存储介质, 所述计算机可读存储介质存储有计算机程序, 其特征在 于, 该程序被处 理器执行时实现如权利要求1 ‑5中任一所述的服 务推荐方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115544360 A 3

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