ICS01.040.03 CCSA00 3206 南通市地方标准 DB3206/T1088—2024 服务业标准化试点建设规范 Specificationforstandardizationofthepilotconstructioninservicesector 2024-08-20发布 2024-08-20实施 南通市市场监督管理局  发布 DB3206/T1088—2024 I目次 前言..................................................................................II 1范围................................................................................1 2规范性引用文件......................................................................1 3术语和定义..........................................................................1 4项目申报............................................................................1 5建设实施............................................................................2 6评价与改进..........................................................................3 7项目验收............................................................................4 8监督管理............................................................................4 附录A（规范性）服务业标准化试点项目考核验收评分表....................................5 DB3206/T1088—2024 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由南通市质量技术和标准化中心提出。 本文件由南通市市场监督管理局归口。 本文件起草单位：南通市质量技术和标准化中心、南通市标准化协会、南通丰港经贸有限公司、如 东县综合检验检测中心。 本文件主要起草人：秦强、顾冰冰、朱伟军、赵丽梅、杨雪、李润露、朱晓雷、苏永刚、孔晔、李 鹏、顾明、朱慧、张晓兵。 DB3206/T1088—2024 1服务业标准化试点建设规范 1范围 本文件规定了服务业标准化试点项目申报、建设实施、评价与改进、项目验收和监督管理的要求。 本文件适用于服务业标准化试点项目建设工作，社会管理和公共服务标准化试点项目建设可参照执 行。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T13016标准体系构建原则和要求 GB/T24421.1服务业组织标准化工作指南第1部分：总则 GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系构建 GB/T24421.3服务业组织标准化工作指南第3部分：标准编制 GB/T24421.4服务业组织标准化工作指南第4部分：标准实施及评价 GB/T24421.5服务业组织标准化工作指南第5部分：改进 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 服务业标准化试点standardizationofthepilotinservicesector 在养老、家政、文化旅游、教育休闲、金融、交通运输、物流快递、电子商务、生物服务、医疗卫 生、人力资源和社会保障、检验检测、科技服务等服务行业领域开展的，以制定标准、组织实施标准、 对标准实施情况进行监督为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、服务对象满意度高为目标开展 的一系列活动。 4项目申报 4.1申报对象 申报对象可以是服务性企事业单位，一定行政区域内的服务行业、服务企业较集中的区域及区域性 综合服务机构，其中试点区域和试点行业应有统一的管理机构作为组织实施部门。 4.2申报条件 申报单位应具备但不限于以下条件： —— 具备独立法人资格，申报项目符合国家法律、法规、规章规定及产业政策要求；