ICS 03.100.30 CCS A20 团体 标准 T/NXBX 047—2025 社区老年人康养照护（高级）人员 从业技能规范 Professional skill standards for senior practitioners in community -based elderly rehabilitation and wellness care 2025 - 05 - 13发布 2025 - 06 - 13实施 宁夏标准化协会 发布 全国团体标准信息平台 T/NXBX 047—2025 I 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由宁夏职业技术学院（宁夏开放大学）提出、归口并组织实施。 本文件起草单位： 宁夏职业技术学院（宁夏开放大学）、宁夏一山科技有限公司、 高质标准化（宁 夏）管理科学研究院、 宁夏中医医院暨中医研究院、宁夏第五人民医院石炭井医院、宁夏回族自治区社 会福利院、宁夏老年人服务中心、银川市健康养老产业发展协会、宁夏邦尼老年服务中心、宁夏中房养 老产业发展有限公司、宁夏寸草心养老服务中心、银川市宜居康养中心、银川市怡居养老服务中心、银 川市兴庆区中心敬老院、银川市兴庆区悦居养老服务中心、银川市兴庆区幸福里养老中心、银川市金凤 区和居养老服务中心、银川市西夏区幸福颐养院。 本文件主要起草人： 袁枫、陈岩、吕文沛、魏鹏、左莹、李珊、安婷、穆金海、周小微、陈明、田 晓琳、任永宏、刘凌、刘梦凡、白洁、李淑芳、于华、崔蓓、李茹、韩琴、田志莲、王秀、周敏、刘文 莉、马立鹏、石鹏飞 。 全国团体标准信息平台 T/NXBX 047—2025 1 社区老年人康养照护（高级）人员 从业技能规范 1 范围 本文件规定了社区老年人康养照护（高级） 人员的基本要求 、职业规划 要求和从业技能要求。 本文件适用于从事或准备从事社区老年人康养照护工作和需要提升老年人康养照护能力的服务人 员；承担居家老年人照护的亲属或其他人员、养老机构与其他相关人员可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 24421.1 服务业组织标准化工作指南 第1部分：总则 GB/T 24421.3 服务业组织标准化工作指南 第3部分：标准编制 GB/T 24421.4 服务业组织标准化工作指南 第4部分：标准实施及评价 GB/T 33168 —2016 社区老年人日间照料中心服务基本要求 GB/T 35796 —2017 养老机构服务质量基本规范 GB/T 42195 老年人能力评估规范 T/NXBX 046 —2025 社区老年人康养照护（中级） 从业技能规范 3 术语和定义 GB/T 35796 —2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 老年人康养照护 care and maintenance of life and health 运用基本生活照料及护理知识、技能，在家庭、社区、养老机构等场所，为老年人提供的基本生活 照料及与之密切相关的医疗协助、康复护理、心理照护、理疗保健等服务。 社区老年人日间照料中心 community day- care centers for the elderly 日间照料中心 day -care centers 为社区内自理老年人、半自理老年人提供膳食供应、个人照料、保健康复、精神文化、休闲娱乐、 教育咨询等日间服务的养老服务设施。 ［GB/T 33168— 2016，定义 3.1］ 4 基本要求 遵守相关法律、法规，了解相关政策要求。 应掌握相关消防、安全、卫生、环保知识。 应具备职业所需的相关专业知识。 职业道德、职业精神、职业礼仪、人际沟通等相关知识和行为应符合职业要求。 思想品德、人文素养、心理素质、身体素质、价值观等应符合相关要求。 5 职业规划要求 制定团队职业发展规划。 帮助团队成员制定职业发展规划 。 全国团体标准信息平台 T/NXBX 047—2025 2 6 职业技能要求 基本要求 应掌握T/NXBX 046— 2025中第6章的所有从业技能。 社区健康管理 6.2.1 群体健康干预 运用需求调查方法，选用或设计适宜的健康调查表，明确社区老年人群体的健康问题和健康维护需 求。 6.2.2 健康干预管理 6.2.2.1 选定实施人员并进行相关知识及技能培训 。 6.2.2.2 为社区选择和管理健康干预所需设备，并对实施过程进行质量控制 。 6.2.2.3 确定群体风险管理的重点、方法和质量控制原则。 老年人能力评估 6.3.1 在日间照料中心整理、布置评估环境 , 配备评估所需工具和用品 , 调试现场设备设施。 6.3.2 按照GB/T 42195的要求协助专业人员开展老年人能力评估 。 6.3.3 根据老年人能力评估结果为老年人提供照护服务建议。 反射疗法调理 6.4.1 对老年人进行手部反射疗法调理 。 6.4.2 对老年人进行耳部反射疗法调理 。 社区服务组织与培训 6.5.1 社区养老服务管理 6.5.1.1 对社区及日间照料中心的适老化环境、辅具和设备进行评估并提出整改建议 。 6.5.1.2 对社区照护服务的人员、过程、效果等进行管理和监督。 6.5.1.3 有效落实社区日间照料和居家上门服务的保障和安全相关要求 。 6.5.2 社区服务质量管理 6.5.2.1 制定社区老年人照护的服务质量管理与考核方案。 6.5.2.2 开展社区老年人照护服务质量检查并制定相关改进措施。 6.5.2.3 进行照护服务差错与事故评估并制定解决方案 。 6.5.2.4 开展社区老年人照护的满意度测评。 6.5.3 社区照护人员培训 6.5.3.1 开展社区相关照护人员的培训需求调研、制订培训计划、编写培训教案，并持续改进。 6.5.3.2 对社区内中级及以下照护人员进行基础知识和技能的培训 。 6.5.3.3 评价培训效果，并提出改进方案 。 6.5.4 照护技术研究 开展社区老年人康养照护相关技术研究，撰写相关研究课题申报书与应用研究报告 。 6.5.5 社区养老标准化 6.5.5.1 按照GB/T 24421.1 的要求开展社区养老服务标准化工作。 6.5.5.2 按照GB/T 24421.3 的要求编制社区养老服务标准 。 6.5.5.3 按照GB/T 24421.4的要求进行标准实施和评价 。 社区智慧康养管理 全国团体标准信息平台